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最近冷氣團接連發威，再加上國際研究顯示，2021年冬季可能出現反聖嬰現象，代表台灣附近的東北風會更為明顯，似乎預告著今年的冬天會更冷！隨著氣溫逐漸下降，大家開始防寒準備，諸如發熱衣、羽絨衣、手套、帽子、棉被、火鍋、暖暖包、電暖器…等在各大通路的銷量也跟著攀升。
這些與冷熱有關的季節商品，在行銷上常常要與氣候賽跑，如果不幸遇到暖冬，只能延緩宣傳或改推其它商品，因此，為了搶攻一年一度的抗寒商機，品牌不但在產品功能上強調其特色，也搭配各種促銷活動，但要在眾多同類商品中脫穎而出，還是要建立情感連結，才易引起共鳴。
家樂福《溫暖感恩季》從天氣寒冷為引子，推出一系列以「冷」為主題的內容，先是被家人冷淡，就連洗澡都只有冷水，冷上加冷的一天，體感僅5度，直接點出現代家庭最常見的情景，應是最親密的家人卻是最熟悉的陌生人；接著在公司電梯短暫的時間裡，想要開啟話題熱絡氣氛，反使場面更尶尬又冷，突顯職場人際關係不易拿捏；驟降的氣溫、血拼的帳單、與主管一對一的談話都讓人感到冷顫，而這些時刻最適合用食物及熱飲撫慰冰冷的身心，也易讓消費者同感，尤其一碗濃湯或一鍋鍋物，馬上就讓人化冷為熱。
圖片來源：家樂福粉絲團
不同於一般咖啡訴求豆子的種類、烘焙為主，CITY CAFÉ長久以來，都是走小清新式文藝風格，CITY CAFÉ在《探索▪只為更好》的廣告中，從職場、愛情及生活的角度探索自我，因為每個時刻有CITY CAFÉ的陪伴，一起尋找答案，世界不但變多變大變得更好，寒冷的心也暖了起來，進而讓品牌和消費者的關係更加緊密。
既然商品與溫度有關，文案當然也要傳遞品牌的溫度，才能與市場其他產品差異化，並加深與消費者的互動與認同。
