讓顧客買買買的顏色讀心術

分類：設計美學

蘋果iPhone 13系列新機開賣，你最喜歡哪個顏色？根據通路統計，新推出的天峰藍和粉紅色最受果粉青睞，剛好呼應了藍色是一般大眾最喜歡的顏色，而粉紅色打中女性的心。WebFX研究發現，人們會在 90 秒內對環境或產品做出潛意識的判斷，其中62~90% 的判斷僅基於顏色，品牌如果希望產品暢銷、店面引人佇足，在設計時除了考慮品牌的特性外，也要了解主要消費客群偏好的顏色，才能順利抓住他們的目光！

如果你的產品或內容男女通吃，可選擇藍、綠、紅色，避免橘、棕、黃色；如果你的客群是女性，又想跳脫一般的顏色，可考慮神秘又高貴的紫色，但紫色卻是許多男性不喜歡的顏色，如果選錯了顏色，消費者買單的機率就變小了。

圖片來源：Kissmetrics

不同年齡喜歡的顏色也不一樣，10歲以下的孩童喜歡清新柔和的顏色，青少年偏愛黑白、藍橘等對比色，隨著年紀增長，顏色也從明亮色系轉為藍綠及粉紫色，55歲以上喜歡淺色系。像巧連智的產品雖然是以小學二年級以下的孩童為主，但因主要購買者是爸媽，所以在設計上多採用成年人喜歡的藍、綠及粉色。

圖片來源：DesignMantic

圖片來源：巧連智官網

由於每個消費者的個性與購物習慣大相逕庭，因此可搭配色彩的特性，誘使消費者購物。舉例來說，很多人常常在滑手機或逛街時，本來沒有預期要買東西，但看到週年慶、促銷廣告或新品時就心動，不知不覺就買買買，想要擁有這些東西的快樂感。面對這些善待自己、活在當下、喜歡新事物、重視形象的衝動型消費者，可以用橘紅色、黑色和寶藍色，這也是為什麼大賣場、電商平台、速食店或清倉拍賣時，如蝦皮、PChome、迪卡儂、家樂福等喜愛用這些顏色。

圖片來源：迪卡儂官網

圖片來源：蝦皮官網

與衝動型消費相反的就是凡事都三思而後行，購買前會事先分析產品優缺點的理智型消費者，精打細算的目的就是希望物超所值，有更多的優惠折扣或贈品，因此銀行、百貨公司常使用具有信任、安心的海軍藍、綠色，期使消費者能在輕鬆的氛圍裡互動、消費。

圖片來源：合作金庫銀行官網

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圖片來源：誠品生活粉絲團

如果是傳統型消費者，個性較保守、節儉、固執、戀舊，喜歡經典、復古款產品，購買的必需品也很固定，對新產品的接受度相對較弱，但只要價格具有競爭力，就有可能成為新品牌、新產品和自有品牌的主要受衆。針對這類型的消費者可用粉紅、天藍色、玫瑰色等較柔和的色系，加強產品與消費者的情感連結。像Victoria’s Secret就使用浪漫又可愛的粉色及玫瑰色，引發藏在內心深處的青春情懷。