近日內湖母女因遭騙所有積蓄1200萬而輕生雙亡，造成憾事，成為新聞話題。根據警政署刑事局統計，詐欺案件2023年已達26,933件，占刑案總數比12.27%，攀上高峰。打詐儀錶板也發現，光是2024年11月，全台已受理逾1.8萬件詐騙案件，財產損失金額高達126億元。面對層出不窮的詐騙，一定要加強防詐意識，提高警覺，千萬不可輕易相信不明人士的話語或訊息。
● 冷靜思考
以前詐騙多偽裝成受騙者的家人有急用或其它事由，利用家人「關心則亂」的心情來騙取錢財，現在多以投資理財、帳戶被封鎖或中獎等理由，誘引大眾「貪或怕」的心理，進而落入詐騙者的圈套。泰國KBank影片《เปิดโปงด้วยสติ》就是從此角度切入，希望大家在接到類似電子郵件或手機訊息時，能提高警覺，因詐騙者會以各種不同身份，在不同地方騙你，當你腦波弱時，就很容易上當。
在英格蘭和威爾斯，詐騙約佔所有犯罪的 40%，每年估計有 320 萬起犯罪事件，對社會造成的損失估計為 68 億英鎊；在蘇格蘭，詐騙在過年九年裡也增加了一倍多，所以英國內政部推出《Stop！Think Fraud》宣傳影片，透過銀行帳戶、包裹支付、網址連結等詐騙方式，口音略顯生硬的詐騙角色，提醒大家在生活中遇到時要先讓自己冷靜，不要先執行詐騙者的行為操作，想一想這可能是詐騙行為。
詐騙形式百百種，CIB刑事警察局透過《冷靜想想反詐系列》短影音，將各種情境如網路求職、愛情斂財、車手…等演繹出來，並搭配名人提醒字句，避免大眾受騙或成為詐騙幫兇。
● 跟詐騙者鬥智
為了降低大眾被陌生來電詐騙，台灣Whosecall與警政署合作的《防詐3點不漏》將假投資與收信地址更新的簡訊、可疑來電等常見詐騙類型，透過APP協助過濾而阻詐。泰國Whosecall《陌生電話又打來，是誰一秒報你知》從獨居阿嬤差點被騙的新聞開場，卻因為阿嬤有了Whosecall，成功阻擋詐騙電話，也讓詐騙者失去賺錢的機會，甚至連詐騙者都可藉由Whosecall知道來電者是誰。無厘頭的表現讓影片少了說教意味，也突顯該產品的特色。
除了電話，電子郵件也是詐騙者之前最愛用的方式之一，紐西蘭Netsafe《Re:scam》藉由人工智慧機器人冒充受騙者，與詐騙者進行對話，進而浪費詐騙者的時間，使其徒勞無功。這種反其道而行，與詐騙者暗中較勁的行為，如果可以擴大到手機簡訊、即時通訊軟體，甚至電話，相信可大幅降低受騙人數與金額。
隨著騙術愈來愈高明，Cash APP以一系列詐騙案例提醒大家「If It’s Weird for Real, It’s Weird for Real」。不論是詐騙者假冒網路客服或專業人士…等角色，詢問個人的帳戶資料，或者可以讓你的財富倍數成長，或信用卡遭盜用…等，只要想想在現實生活中，若有類似情況發生，你會覺得有點疑惑或怪怪的，都要提高警覺，不要輕易相信。目前很多行動支付或銀行帳戶都有如Cash APP的功能，藉由帳號登入及交易警示，確保帳戶安全。