媽媽我愛你 – 來活了

分類：社群行銷, 節慶行銷

又到了一年一度的母親節，在這個兵家之爭的年中大日，各品牌及商家無不卯足全力奮力一搏，希望拉升一段業績，即使沒有商品銷售，也會應景慶祝。綜觀下列社群互動及影片，主要從孩子及爸媽的視角來著眼，有些品牌因業績的需求，必須在相關文宣置入商品 ( 促銷文例外)，但要如何達到目的，又不致讓人反感，可參考下列品牌的作法。

1. 生活細節

透過平時的相處描述媽媽無所不在的愛，例如PChome24h購物從小學生作業及老師評語中認識媽媽；Philips Home Living利用母湯的詞意，說明媽媽為不同成長階段的孩子，用心烹煮的湯；新光三越《金媽獎》系列比照金字系列獎項，展現媽媽細心拍攝孩子的成長紀錄，及為孩子料理三餐的貼心；蝦皮購物及故宮精品也從一些日常小事呈現母子之間的互動。

圖片來源：PChome24h購物粉絲團

圖片來源：Philips Home Living粉絲團

圖片來源：蝦皮購物粉絲團

圖片來源：故宮精品粉絲團

2. 口是心非的愛

同樣表現的媽媽的愛，內政部、蝦皮購物、PChome24h購物及日本Uniqlo不約而同的都從媽媽反向行為來切入，在孩子面前，媽媽總是展現最好的一面，將擔憂及失落…隱藏起來，省吃儉用，給孩子永遠是最好的，就像蝦皮購物《Mother大騙徒》所說的，媽媽的騙術高招，卻是善意的謊言(片名借用《Tinder大騙局》的梗，表面上是大騙子，事實卻是凡事為孩子著想)。有些勤儉持家的媽媽就像日本Uniqlo廣告的花媽一樣，怕孩子破費，嘴上老是說生活不缺，不用花錢買禮物，可是，若收到孩子的禮物時，內心還是很欣喜的，所以千萬不要因媽媽說不需要就真的不買了。

圖片來源：內政部粉絲團

圖片來源：PChome24h購物粉絲團

圖片來源：読売新聞社広告局twitter

3. 叮嚀提醒

毛小孩雖然可愛，有時也會搞破壞或隨地大小便，讓人有時氣到不行，如果你能包容毛小孩，也該想想從小到大，總是忙著幫你善後的媽媽，即使媽媽平日嘮叨碎念，卻也是對子女的關心，家樂福提醒大家母親節這天除了口頭表達對媽媽的關愛，也要選媽媽喜歡的禮物，媽媽才會開心。

圖片來源：家樂福粉絲團

4. 有愛大聲說

小時候與兄弟姐妹吵架、長大談戀愛、加班晚歸等門、私房菜指導…，媽媽都一直陪伴我們，其實不只在母親節這個重要的節日，平日也要像必勝客一樣，向媽媽開口表達你的心意與謝意。如果對媽媽的愛難以啟齒，不妨學學PChome24h購物的彼得，先從以前的事切入，再適時跟媽媽說我愛你；如果喜歡撒嬌或嘴巴較甜的人，就可如蝦皮購物撩媽，相信媽媽聽到了，會跟日本Uniqlo廣中的花媽一樣心花朵朵開。